Questions fréquentes

Est-ce l’exemplaire photographié qui est vendu ?

Oui, sauf mention explicite contraire. Pour les objets de seconde main et de collection, la fiche doit représenter l’exemplaire proposé.

Comment l’état est-il évalué ?

Le support et sa pochette ou son boîtier sont notés séparément selon la grille 33&Co. Les défauts utiles doivent être précisés dans la fiche.

Les produits de démonstration sont-ils à vendre ?

Non. Les produits dont le titre commence par « DÉMO » sont créés en brouillon afin de tester le site. Ils doivent être remplacés par des articles réels avant publication.

Puis-je demander un titre précis ?

Oui. Utilisez la page Contact en indiquant l’artiste, le titre, le format et, si possible, une année ou une référence.

Comment exercer mon droit de rétractation ?

La page « Se rétracter » permet d’identifier la commande, de confirmer la déclaration et de recevoir un accusé de réception.